|
Обслужващ артикул
|
Описание на услугата
|
|---|---|
|
Отговор на запитване
|
Предоставете първоначален отговор в рамките на 5–10 минути след получаване на запитвания и изпратете официална оферта в рамките на 24 часа.
|
|
Техническа консултация
|
Предлагайте 7×24-часова онлайн техническа поддръжка, включително безплатно ръководство за избор на продукти и персонализирани решения за системи за сгъстен въздух.
|
|
Посещение на фабрика
|
Добре дошли при инспекция на фабрика на място и онлайн видео обиколки на фабриката. На всички заявки за посещение ще се отговори в рамките на 48 часа.
|
|
Гаранция за автентичност
|
Цялото доставено оборудване използва 100% оригинални фабрични части, без ремонтирани или вторични резервни части.
|
|
Обслужващ артикул
|
Описание на услугата
|
|---|---|
|
Стандартна доставка на поръчка
|
Стандартните модели 380V/50HZ са на склад, като пратката е налична в рамките на 40 работни дни.
|
|
Персонализиране на OEM / ODM
|
Поддържа персонализирано брандиране, цвят и напрежение. Производствен цикъл по поръчка: 30–70 работни дни.
|
|
Тестване преди изпращане
|
Всяко оборудване се подлага на пълно тестване на производителността и стриктна проверка на качеството преди доставка.
|
|
Опаковка и транспорт
|
Приемете стандартни експортни дървени опаковки, напълно съвместими с международните изисквания за морски транспорт.
|
|
Обслужващ артикул
|
Описание на услугата
|
|---|---|
|
Гаранционна политика
|
Консумативите се ползват с 3–12 месеца гаранция; основните компоненти следват гаранционните стандарти на официалния производител.
|
|
Отговор след продажбата
|
24-часова онлайн консултация за повреди по части и оборудване. Отдалечена техническа поддръжка ще бъде осигурена в рамките на 2 часа за спешна инсталация и проблеми с качеството.
|
|
Поддръжка на оборудването
|
Осигурява се дългосрочно обслужване след изтичане на гаранцията, като се таксува само цената на резервната част.
|
|
Обработка на грешки
|
Дистанционно ръководство за отстраняване на неизправности ще бъде организирано в рамките на 30 минути след получаване на заявки за ремонт.
|
|
Доставка на резервни части
|
Достатъчният запас от резервни части осигурява бързо и стабилно снабдяване.
|
|
Дистанционна техническа поддръжка
|
7×24-часово безплатно онлайн техническо ръководство и дистанционна диагностика на неизправности.
|
|
Професионално обучение
|
Безплатно онлайн ръководство за инсталиране и пускане в експлоатация, както и обучение за работа и поддръжка за персонала на клиента.
|